Zwischen Nerd und Kundenberater – Die Zwei Welten des IT-Systemkaufmann

Bielefeld. Gute Azubis werden immer knapper. Wer heute seine Ausbildungsstellen besetzen möchte, muss umdenken, selbst aktiv sein und auf mögliche Bewerber zugehen. Doch manchmal bleibt der Erfolg aus. Auch weil Ausbildungen zu unbekannt oder mit falschen Vorstellungen behaftet sind. So auch häufig beim IT-Systemkaufmann. Zeit für ein Umdenken.

Vom 07. bis zum 11. März findet bundesweit die Woche der Ausbildung statt, in der die Bundesagentur für Arbeit für mehr Ausbildung und damit der Sicherung von Arbeitskräften von morgen wirbt. Einige Ausbildungsplätze sind bereits besetzt, aber noch gibt es sowohl für Bewerber als auch auf Arbeitgeberseite viele Chancen und Möglichkeiten, die passende Stelle oder den passenden Bewerber zu finden.

Arbeitgeber sollten im Rahmen der Aktionswoche nicht nur auf die Topbewerber schauen, sondern auch anderen Bewerbern eine Chance geben. Und die Bewerber sollten nicht nur an die „beliebten und bekannten“ Berufe denken, sondern auch einmal andere Wege gehen oder an andere Berufsbereiche denken, dies kann dann den Erfolg bei der Ausbildungsplatzsuche bringen.

Einer dieser eher un- oder verkannten Ausbildungsberufe ist der des IT-Systemkaufmanns. Ein Ausbildungsberuf, der nicht nur in unserer Region häufig angeboten wird, sondern nach erfolgreichem Abschluss deutschlandweit beste Beschäftigungschancen in Aussicht stellt.

Eine Möglichkeit zur Ausbildung gibt es bei der aov IT.Services GmbH in Gütersloh Spexard. Das bereits seit 1952 bestehende Unternehmen mit 62 Mitarbeitenden bietet für seine Kunden aus dem Bereich der Energieversorgung Softwarelösungen für die verschiedensten Unternehmensaufgaben an. Dazu zählen etwa die Zählerstanderfassung und Verbrauchsabrechnung, die Finanz- und Anlagenbuchhaltung oder die geographischen Digitalisierungsarbeiten. Grundlage dieses Angebots sind die Systeme im hauseigenen Rechenzentrum, das wiederum Möglichkeiten zur externen Datenhaltung und weiteren Dienstleistungen eröffnet.

„Der IT-Systemkaufmann ist das Bindeglied zwischen dem Unternehmen/ unserem Kunden und der hauseigenen Softwareentwicklung. Er muss den Bedarf des Unternehmens erkennen und die aktuellen technischen Möglichkeiten nutzen, um Lösungen für dessen Anliegen zu finden“, verdeutlicht Sandra Schlimm, Geschäftsführerin der aov IT.Services GmbH, das Aufgabenfeld des IT-Systemkaufmanns. „Dabei geht es stets um passgenaue Kundenlösungen über die Entwicklung von IT-Konzepten. Der IT-Systemkaufmann steht dabei einerseits im direkten Kontakt zum Kunden und wird beratend tätig. Andererseits muss er die Entwicklung, die Produktion und das Testen der IT-Lösungen im Blick haben, um die Wünsche des Kunden bestmöglich zu erfüllen. Eine sehr anspruchsvolle Aufgabe, die den sicheren Umgang mit Menschen ebenso abverlangt, wie technisches und betriebswirtschaftliches Wissen.“

Gerade diese Kombination aus Kundenorientierung und spezialisiertem Wissen über Softwarelösungen macht die Aufgabe des IT-Systemkaufmanns so besonders. Anders als etwa bei Systemintegratoren, die vorrangig hardwarebasierende Aufgaben übernehmen, treffen beim Systemkaufmann zwei Welten aufeinander – IT und zwischenmenschliche Aspekte. Was für die einen der besondere Reiz dieses Berufsfelds ist, ist für die Mehrheit der anderen ein Grund für eine andere Berufswahl. Zu Unrecht, wie auch Sandra Schlimm zu berichte weiß: „Die beruflichen Möglichkeiten des IT-Systemkaufmanns sind vielfältig und werden durch die zukünftigen Entwicklungen, besonders im Hinblick auf die digitale Energiewende, weiter zunehmen. Das führt dazu, dass Personen mit dieser Berufsrichtung stark nachgefragt sind. Das spiegelt sich letztlich natürlich im Gehalt und der Jobsicherheit wider.“

Entsprechend der Komplexität der späteren Aufgabe ist die formale Hürde für die Aufnahme der Ausbildung relativ hoch. Ein Abitur oder die allgemeine Fachhochschulreife sollten potenzielle Bewerber mitbringen, um im Auswahlverfahren bestehen zu können. Daneben spielen natürlich die Affinität zur IT und der Umgang mit Menschen wesentliche Rollen.

Auch die aov IT.Services GmbH ist jederzeit für Bewerber offen. Häufig empfiehlt sich ein vorheriges Praktikum, eine gute Möglichkeit das Berufsbild und den möglichen Ausbildungsbetrieb kennen zu lernen.

Haben Sie Interesse? Dann nehmen Sie Kontakt zur Agentur für Arbeit auf! Telefonnummer: 0800/4555520