Tag Archives: ServiceQualität Deutschland

Zingst erste Service Q-Gemeinde in Mecklenburg-Vorpommern

in Titelseite, Tourismus
Seebrücke in Zingst, Foto: Oliver Nieschulz

Zingst. Mehr Service am Urlaubsort: Mitinsgesamt 32 zertifizierten Betrieben ist das Ostseeheilbad Zingst als erste Gemeinde in Mecklenburg-Vorpommern mit dem Qualitätssiegel „Q“ der Initiative „ServiceQualität Deutschland“ ausgezeichnet worden. Diese zeichnet Betriebe aus, die ein durch die Initiative vorgegebenes Qualitätsmanagement-System durchlaufen und die Servicequalität in ihrem Betrieb durch dieses verbessert haben. Um als Service-Q Gemeinde zertifiziert […]

Staatsbad Bad Oeynhausen und Tourist-Information wurden zertifiziert

in Freizeittipps, Titelseite, Tourismus, Wirtschaft
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Bad Oeynhausen. Mit gleich zwei Zertifizierungen kann sich die Staatsbad Bad Oeynhausen GmbH in diesem Jahr schmücken. Der Deutsche Tourismusverband (DTV) e. V. hat die Tourist-Information mit der i-Marke zertifiziert und der Tourismus NRW das Staatsbad als „Serviceorientiertes Unternehmen – ServiceQualität Deutschland“ ausgezeichnet. „Wir haben uns vor drei Jahren verpflichtet, die Servicequalität kontinuierlich zu prüfen, […]

Touristinfo in Horn-Bad Meinberg ausgezeichnet

in Kreis Lippe, Tourismus

Corinna Kottmann und Valerie Pook mit der Urkunde Wuppertal. Das Schulungs- und Qualitätssiegelprogramm „ServiceQualität Deutschland“ ist ein Projekt, das branchenübergreifend die Servicequalität von Dienstleistungen verbessern soll. Die Kundenerwartung ist dabei ausschlaggebend für alle Maßnahmen, die gemeinsam mit dem ganzen Mitarbeiter-Team der Touristinfo erarbeitet wurden.